Greenly — Política de Privacidade

Tradução fornecida por conveniência; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Última atualização: 16 de outubro de 2026

O Greenly ("a aplicação") ajuda a cultivar hortícolas, ervas aromáticas, frutos vermelhos, plantas de interior e flores: um calendário de cuidados, lembretes, identificação e diagnóstico por fotografia, um diário e alertas meteorológicos. Esta política explica que dados a aplicação utiliza, porquê, para onde vão e como os eliminar.

A aplicação é publicada por Greenly Garden ("nós"). Contacto: publicsomeday@gmail.com.

Em resumo

• Pode utilizar a aplicação sem conta. A sua horta, o seu calendário e os seus lembretes funcionam no telemóvel, mesmo sem ligação à internet.
• Não vendemos dados, não mostramos publicidade e não utilizamos um ID de publicidade.
• As fotografias que envia para identificação ou diagnóstico são enviadas para o nosso servidor e para serviços de reconhecimento de plantas e de IA para obter uma resposta. Não guardamos a fotografia no servidor.
• As estatísticas de utilização e os relatórios de falhas só são enviados se responder "sim" quando lhe for perguntado. Pode alterar a sua resposta em Definições.
• Pode eliminar a sua conta e todos os respetivos dados a partir da aplicação: Definições → Conta → Eliminar conta e dados.

O que recolhemos e porquê

A sua horta

Locais, plantas, tarefas, entradas do diário, notas e resultados de diagnóstico. São guardados no seu telemóvel. Para fazer uma cópia de segurança e os sincronizar entre os seus dispositivos, a aplicação também os guarda na nossa base de dados na nuvem (Supabase), associados a uma conta: uma conta anónima criada automaticamente, ou aquela com que inicia sessão. As fotografias do diário são carregadas para um armazenamento privado na nuvem que só a sua conta pode ler, tal como as fotografias anexadas às notas.

Se ativar "Calendário do telemóvel" em Definições, a aplicação escreve as suas tarefas de cuidados dos próximos 30 dias num calendário "Greenly" neste telemóvel. Esse calendário é local: o Android não o sincroniza com nenhuma conta, e desativar a opção remove-o.

Endereço de e-mail

Na aplicação, apenas se iniciar sessão com o Google: o Google comunica-nos o endereço da sua conta, que é utilizado para iniciar a sua sessão. Os parceiros do programa de parceiros também iniciam sessão na respetiva página do site com o Google; o proprietário da aplicação pode iniciar sessão na página de administração com um código enviado para o seu e-mail. Não enviamos newsletters.

Localização

Localização aproximada (a aplicação pede apenas a localização aproximada), ou uma cidade que escreva. É utilizada para:

• mostrar a previsão do tempo e os alertas de geada e de calor: as coordenadas são enviadas do seu telemóvel para o Open-Meteo;
• calcular as datas típicas de geada da sua zona: as coordenadas são enviadas para o nosso servidor, arredondadas a uma célula de grelha de cerca de 25 km, e as datas de geada dessa célula são guardadas sem qualquer ligação a si;
• encontrar uma cidade que escreva: apenas o nome escrito é enviado para o Open-Meteo;
• dar nome ao local que o telemóvel encontrou ("Odesa, Ucrânia"): as coordenadas vão para o serviço de geocodificação do próprio telemóvel (na maioria dos telemóveis, o da Google, que faz parte do Android).

A aplicação não acompanha a sua localização em segundo plano e não guarda um histórico de localizações.

Fotografias e perguntas

Quando identifica uma planta, diagnostica um problema ou faz uma pergunta, a fotografia ou o texto da pergunta (com a planta, o seu ambiente e fase e, opcionalmente, a sua região) é enviado para o nosso servidor. O servidor transmite-o ao serviço de identificação de plantas Pl@ntNet e a um dos fornecedores de IA indicados abaixo, e devolve a resposta.

• O servidor não guarda a fotografia. Guarda uma impressão digital (hash) da fotografia e a resposta, para que a mesma fotografia volte a ser respondida sem um novo pedido. A resposta não fica associada a si.
• Os resultados dos seus diagnósticos são guardados na sua horta (ver acima).
• Os fornecedores de IA recebem a fotografia ou o texto sem o seu nome, e-mail ou conta.
• Para cada pedido deste tipo, o servidor regista, na sua conta, de que tipo foi, se foi bem-sucedido e quanto processamento de IA (tokens) consumiu — para manter os limites gratuitos e para saber quanto custa o serviço. A fotografia, a pergunta e a resposta não fazem parte desse registo, que é eliminado juntamente com a sua conta.

Comentários sobre as respostas da IA

Por baixo de uma identificação, de um diagnóstico, de uma verificação de maturação ou da leitura de um rótulo, pode tocar em "Algo errado?" e escolher o que estava errado. Só então a aplicação envia: o tipo de resposta, o motivo, a planta e a resposta como códigos curtos, que serviço de IA escreveu a resposta e um comentário, apenas se escrever um. A fotografia não é enviada. O comentário fica associado à sua conta para ser eliminado juntamente com ela; utilizamo-lo para melhorar as respostas.

Compras

Se subscrever ou comprar um pacote de análises, o pagamento é tratado pelo Google Play. Recebemos um token de compra e verificamo-lo junto da Google para saber até quando dura o seu Premium ou quantas análises acrescentar. Nunca vemos os dados do seu cartão.

Convites

Se convidar amigos, a sua conta recebe um código de convite. Se instalar a aplicação a partir da ligação de convite de alguém, o Google Play transmite esse código à aplicação uma única vez, no primeiro arranque (o "referenciador de instalação", ou "install referrer"), e a aplicação envia-o para o nosso servidor para que o convite seja contabilizado. Envia também o nome do canal de onde veio a instalação, como "instagram" ou "play-organic", que é guardado com a sua conta para podermos contar as instalações por canal. Nada mais é lido a partir dele, e não está envolvido qualquer dado de publicidade. A pessoa que o convidou vê apenas quantos dos seus amigos aderiram e subscreveram, nunca quem é.

Estatísticas e relatórios de falhas (apenas com o seu consentimento)

No final da configuração inicial, a aplicação pergunta uma única vez se pode enviar estatísticas de utilização e relatórios de falhas. Nada é enviado até responder "sim". Se o fizer, o Firebase Analytics recebe sete tipos de eventos: configuração inicial concluída, planta adicionada, tarefa concluída, identificação utilizada, diagnóstico utilizado, ecrã de subscrição mostrado, subscrição iniciada. Os eventos contêm apenas valores fixos, como "greenhouse" ou "watering", e nunca texto que tenha escrito. O Firebase Crashlytics recebe relatórios de falhas: modelo do dispositivo, versão do Android e os detalhes técnicos da falha. Pode desativar isto a qualquer momento em Definições → Dados. Desativar também elimina o ID de análise da aplicação e os relatórios ainda não enviados.

A aplicação não lê o ID de publicidade e não utiliza a atribuição de anúncios da Google. O referenciador de instalação é lido apenas uma vez, conforme descrito em Convites.

Visitas ao site

O site greenly.garden conta as visitas e os toques em "Disponível no Google Play" por dia, página e canal (por exemplo "instagram" ou "direct"). Apenas estes contadores são guardados: sem cookies, sem endereço, sem identificador do dispositivo.

Greenly para Chrome

A extensão do navegador envia ao nosso servidor apenas a parte do ecrã que escolheu (em JPEG) e o seu idioma, para identificar a planta, tal como a aplicação envia uma fotografia. O servidor reencaminha-a para os mesmos serviços de identificação da aplicação: o Pl@ntNet e os serviços de IA indicados abaixo. A extensão não lê páginas web e não é executada em segundo plano nos sítios. No seu computador, guarda apenas a sessão de início de sessão e o número de identificações que lhe restam. As imagens não são armazenadas; as respostas ficam em cache através de uma impressão digital (hash) da imagem, como na aplicação. A extensão usa uma conta Greenly anónima, ou a sua conta Google se iniciar sessão com ela (o seu e-mail fica guardado no seu computador juntamente com a sessão).

Quem trata os dados

Cada serviço trata os dados de acordo com a sua própria política de privacidade. Alguns deles encontram-se fora do seu país. Os dados são enviados através de ligações encriptadas (HTTPS).

As imagens de plantas do catálogo provêm do Wikimedia Commons. As descrições das plantas provêm da Wikipédia, Wikidata, GBIF, iNaturalist, Open Plantbook e Perenual. A aplicação descarrega estas imagens e textos; não lhes envia nada sobre si. Quando procura uma planta que não está no catálogo, o nome que escreveu vai para o nosso servidor, que a procura nestas fontes e acrescenta a planta ao catálogo para todos.

Durante quanto tempo guardamos os dados

• A sua horta e o seu diário permanecem na nuvem até os eliminar ou eliminar a conta.
• Se cancelar uma subscrição, os seus dados permanecem e continuam a poder ser lidos.
• Eliminar a conta remove a conta, a horta e todas as fotografias do diário da nuvem e, em seguida, limpa os dados da aplicação no telemóvel.
• As datas de geada anónimas por célula de grelha e as respostas em cache são guardadas sem qualquer ligação a uma pessoa.
• Os dados de análise são guardados pelo Firebase durante o período de retenção definido na consola do Firebase (de 2 a 14 meses).

As suas escolhas e os seus direitos

• Utilização sem conta. Nada é exigido para começar.
• Eliminar tudo. Definições → Conta → Eliminar conta e dados. É necessária uma ligação à internet. Se não puder utilizar a aplicação, escreva para publicsomeday@gmail.com e eliminaremos os seus dados.
• Exportar. Definições → Dados → Exportar dados fornece as suas plantas, tarefas, diário e diagnósticos num ficheiro.
• Consentimento. Ative ou desative as estatísticas e os relatórios de falhas em Definições → Dados.
• Localização. Pode recusar o acesso à localização e escrever uma cidade, ou retirar o acesso nas definições do Android.

Consoante o local onde vive (por exemplo, na UE/EEE, no Reino Unido ou na Califórnia), pode ter o direito de aceder aos seus dados, retificá-los, apagá-los ou transferi-los (portabilidade), e de se opor ao seu tratamento ou de o limitar. Escreva para publicsomeday@gmail.com. Pode também apresentar reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados.

Crianças

A aplicação não se destina a crianças com menos de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente dados das mesmas.

Saúde e segurança

Os diagnósticos e as sugestões de tratamento são informação de referência, não aconselhamento profissional. Siga o rótulo de qualquer produto que utilize.

Alterações

Se esta política mudar, a nova versão será publicada neste endereço com uma nova data.