Greenly — Informativa sulla privacy

Traduzione di cortesia; in caso di discrepanza prevale la versione in inglese.

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Greenly («l'app») ti aiuta a coltivare ortaggi, erbe aromatiche, frutti di bosco, piante d'appartamento e fiori: un calendario delle cure, promemoria, identificazione e diagnosi tramite foto, un diario e avvisi meteo. Questa informativa spiega quali dati usa l'app, perché, dove finiscono e come eliminarli.

L'app è pubblicata da Greenly Garden («noi»). Contatto: publicsomeday@gmail.com.

In breve

• Puoi usare l'app senza un account. Il tuo orto, il calendario e i promemoria funzionano sul telefono, anche offline.
• Non vendiamo dati, non mostriamo pubblicità e non usiamo un ID pubblicitario.
• Le foto che invii per l'identificazione o la diagnosi vengono inviate al nostro server e a servizi di riconoscimento delle piante e di IA per ottenere una risposta. Non conserviamo la foto sul server.
• Le statistiche di utilizzo e i rapporti sugli arresti anomali vengono inviati solo se rispondi «sì» quando ti viene chiesto. Puoi cambiare la tua risposta in Impostazioni.
• Puoi eliminare il tuo account e tutti i relativi dati dall'app: Impostazioni → Account → Elimina account e dati.

Cosa raccogliamo e perché

Il tuo orto

Luoghi, piante, attività, voci del diario, note e risultati delle diagnosi. Sono conservati sul tuo telefono. Per farne un backup e sincronizzarli tra i tuoi dispositivi, l'app li conserva anche nel nostro database cloud (Supabase), collegati a un account: uno anonimo creato automaticamente, oppure quello con cui accedi. Le foto del diario vengono caricate in uno spazio di archiviazione cloud privato che solo il tuo account può leggere, e lo stesso vale per le foto allegate alle note.

Se attivi «Calendario del telefono» in Impostazioni, l'app scrive le attività di cura dei prossimi 30 giorni in un calendario «Greenly» su questo telefono. Quel calendario è locale: Android non lo sincronizza con alcun account e, disattivando l'impostazione, viene rimosso.

Indirizzo e-mail

Nell'app, solo se accedi con Google: Google ci comunica l'indirizzo del tuo account, che viene usato per farti accedere. Anche i partner del programma partner accedono alla propria pagina sul sito con Google; il proprietario dell'app può accedere alla pagina di amministrazione con un codice inviato alla propria e-mail. Non inviamo newsletter.

Posizione

Posizione approssimativa (l'app chiede solo la posizione approssimativa) oppure una città che digiti. Viene usata per:

• mostrare le previsioni meteo e gli avvisi di gelo e di caldo: le coordinate vengono inviate dal tuo telefono a Open-Meteo;
• calcolare le date tipiche delle gelate nella tua zona: le coordinate vengono inviate al nostro server, arrotondate a una cella di una griglia di circa 25 km, e le date delle gelate per quella cella vengono conservate senza alcun collegamento con te;
• trovare una città che digiti: a Open-Meteo viene inviato solo il nome digitato;
• dare un nome al luogo trovato dal telefono («Odesa, Ucraina»): le coordinate vanno al servizio di geocodifica del telefono stesso (sulla maggior parte dei telefoni quello di Google, parte di Android).

L'app non traccia la tua posizione in background e non conserva una cronologia delle posizioni.

Foto e domande

Quando identifichi una pianta, diagnostichi un problema o fai una domanda, la foto o il testo della domanda (con la pianta, il suo ambiente e la sua fase e, facoltativamente, la tua regione) viene inviato al nostro server. Il server lo trasmette al servizio di identificazione delle piante Pl@ntNet e a uno dei fornitori di IA elencati di seguito, e restituisce la risposta.

• Il server non conserva la foto. Conserva un'impronta (hash) della foto e la risposta, così che alla stessa foto si risponda di nuovo senza una nuova richiesta. La risposta non è collegata a te.
• I risultati delle tue diagnosi vengono salvati nel tuo orto (vedi sopra).
• I fornitori di IA ricevono la foto o il testo senza il tuo nome, la tua e-mail o il tuo account.
• Per ciascuna di queste richieste il server registra, associandolo al tuo account, di che tipo era, se è andata a buon fine e quanta elaborazione IA (token) ha richiesto, per rispettare i limiti gratuiti e capire quanto costa il servizio. La foto, la domanda e la risposta non ne fanno parte, e il registro viene eliminato insieme al tuo account.

Segnalazioni sulle risposte dell'IA

Sotto un'identificazione, una diagnosi, un controllo della maturazione o la lettura di un'etichetta puoi toccare «Qualcosa non va?» e scegliere cosa non andava. Solo allora l'app invia: il tipo di risposta, il motivo, la pianta e la risposta come codici brevi, quale servizio di IA ha scritto la risposta e un commento solo se ne scrivi uno. La foto non viene inviata. La segnalazione è collegata al tuo account, così viene eliminata insieme ad esso; la usiamo per migliorare le risposte.

Acquisti

Se ti abboni o acquisti un pacchetto di scansioni, il pagamento è gestito da Google Play. Riceviamo un token di acquisto e lo verifichiamo con Google per sapere fino a quando dura il tuo premium o quante scansioni aggiungere. Non vediamo mai i dati della tua carta.

Inviti

Se inviti degli amici, il tuo account riceve un codice di invito. Se installi l'app dal link di invito di qualcuno, Google Play trasmette quel codice all'app una sola volta, al primo avvio (l'«install referrer»), e l'app lo invia al nostro server affinché l'invito venga conteggiato. Invia anche il nome del canale da cui proviene l'installazione, ad esempio "instagram" o "play-organic", che viene conservato insieme al tuo account per consentirci di contare le installazioni per canale. Nient'altro viene letto da esso, e non sono coinvolti dati pubblicitari. La persona che ti ha invitato vede solo quanti dei suoi amici si sono iscritti e abbonati, mai chi sei.

Statistiche e rapporti sugli arresti anomali (solo con il tuo consenso)

Alla fine della configurazione iniziale l'app chiede una sola volta se può inviare statistiche di utilizzo e rapporti sugli arresti anomali. Non viene inviato nulla finché non rispondi «sì». Se lo fai, Firebase Analytics riceve sette tipi di eventi: configurazione iniziale completata, pianta aggiunta, attività completata, identificazione usata, diagnosi usata, schermata di abbonamento mostrata, abbonamento avviato. Gli eventi contengono solo valori fissi, come "greenhouse" o "watering", e mai testo che hai digitato. Firebase Crashlytics riceve rapporti sugli arresti anomali: modello del dispositivo, versione di Android e i dettagli tecnici dell'arresto anomalo. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento in Impostazioni → Dati. Disattivandolo vengono eliminati anche l'ID di analisi dell'app e gli eventuali rapporti non inviati.

L'app non legge l'ID pubblicitario e non usa l'attribuzione pubblicitaria di Google. L'install referrer viene letto una sola volta, come descritto in Inviti.

Visite al sito web

Il sito web greenly.garden conta le visite e i tocchi su «Disponibile su Google Play» per giorno, pagina e canale (ad esempio "instagram" o "direct"). Vengono conservati solo questi contatori: nessun cookie, nessun indirizzo, nessun identificativo del dispositivo.

Greenly per Chrome

L’estensione del browser invia al nostro server solo la parte dello schermo che hai scelto (come JPEG) e la tua lingua, per identificare la pianta, proprio come l’app invia una foto. Il server la passa agli stessi servizi di identificazione dell’app: Pl@ntNet e i servizi di IA elencati più sotto. L’estensione non legge le pagine web e non è in esecuzione in background sui siti. Sul tuo computer conserva solo la sessione di accesso e il numero di identificazioni rimaste. Le immagini non vengono archiviate; le risposte sono messe in cache tramite l’impronta (hash) dell’immagine, come per l’app. L'estensione usa un account Greenly anonimo, oppure il tuo account Google se accedi (la tua e-mail resta sul tuo computer insieme alla sessione).

Chi tratta i dati

Ogni servizio tratta i dati secondo la propria informativa sulla privacy. Alcuni di essi si trovano al di fuori del tuo Paese. I dati vengono inviati tramite connessioni cifrate (HTTPS).

Le immagini delle piante nel catalogo provengono da Wikimedia Commons. Le descrizioni delle piante provengono da Wikipedia, Wikidata, GBIF, iNaturalist, Open Plantbook e Perenual. L'app scarica queste immagini e questi testi; non invia loro nulla su di te. Quando cerchi una pianta che non è nel catalogo, il nome che hai digitato va al nostro server, che lo cerca in queste fonti e aggiunge la pianta al catalogo per tutti.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Il tuo orto e il tuo diario restano nel cloud finché non li elimini o non elimini l'account.
• Se annulli un abbonamento, i tuoi dati restano e possono ancora essere letti.
• L'eliminazione dell'account rimuove dal cloud l'account, l'orto e tutte le foto del diario, poi svuota l'app sul telefono.
• Le date anonime delle gelate per cella della griglia e le risposte memorizzate nella cache vengono conservate senza alcun collegamento con una persona.
• I dati di analisi sono conservati da Firebase per il periodo di conservazione impostato nella console di Firebase (da 2 a 14 mesi).

Le tue scelte e i tuoi diritti

• Uso senza account. Non serve nulla per iniziare.
• Elimina tutto. Impostazioni → Account → Elimina account e dati. Richiede una connessione a Internet. Se non puoi usare l'app, scrivi a publicsomeday@gmail.com ed elimineremo i tuoi dati.
• Esportazione. Impostazioni → Dati → Esporta dati ti fornisce in un file le tue piante, le attività, il diario e le diagnosi.
• Consenso. Attiva o disattiva le statistiche e i rapporti sugli arresti anomali in Impostazioni → Dati.
• Posizione. Puoi rifiutare l'accesso alla posizione e digitare invece una città, oppure revocare l'accesso nelle impostazioni di Android.

A seconda di dove vivi (ad esempio nell'UE/SEE, nel Regno Unito o in California), potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, cancellarli o trasferirli (portabilità), nonché di opporti al loro trattamento o di limitarlo. Scrivi a publicsomeday@gmail.com. Puoi anche proporre reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.

Minori

L'app non è rivolta a bambini di età inferiore a 13 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Salute e sicurezza

Le diagnosi e i trattamenti suggeriti sono informazioni di riferimento, non una consulenza professionale. Segui l'etichetta di qualsiasi prodotto che utilizzi.

Modifiche

Se questa informativa cambia, la nuova versione sarà pubblicata a questo indirizzo con una nuova data.